Помощь
Раздел 1. Помощь при публикации объявлений.
- Заголовок. Заголовок объявления должен быть информативным наименованием вашего товара, услуги или предложения (максимальное количество символов: 70). Постарайтесь сделать его максимально лаконичным и привлекательным. В заголовке запрещено публиковать контактную информацию (номер тел, электронный адрес, адрес сайта); цену за товар/услуги; небуквенные символы; односложные заголовки («Продам», «Куплю» и т.д.); набор повторяющихся ключевых слов и фраз.
- Категория. Выбирайте категорию, максимально соответствующею содержанию вашего объявления. Размещение объявления в некорректную категорию/породу может привести к его перемещению в более подходящею категорию/породу.
- Стоимость. Указание параметра «Стоимость» в объявлении обязательно для рубрик, в которых предусмотрен данный параметр. В случае, если вы отдаете товар/предоставляете услугу бесплатно, - отметьте чекбокс «Отдам даром».При публикации объявления в категории «Бюро находок», - отметьте чекбокс «Найдено» или «Потеряно».
- Текст объявления . Текст объявления должен соответствовать заголовку и предлагаемому товару/услуге. В тексте объявления указывайте детали и характеристики товара/услуги (минимальное количество символов: 70). Заголовок и текст объявления допускаются только на русском/украинском языке. Любые ссылки в тексте объявления и заголовке на другие сайты бесплатных объявлений (барахолки) запрещены.
Помните!
- Публикация объявлений содержания которых является противозаконным, оскорбительным или мошенническим; содержащих ненормативную лексику, порнографию, - запрещено.
- Публикация объявлений содержащих ном. лицевых счетов, заприщено.
- Размещение объявлений, повторяющихся по содержанию или смыслу, запрещено.
- Публикация объявлений набранных транслитом, запрещено. - Фотографии. Добавляйте фотографии к своему объявлению, так как объявления с фотографиями получают больше откликов (размер: не более 5 Мб; допустимые форматы: JPG, PNG, GIF, JPEG). Фото, демонстрирующее товар/услугу, должно соответствовать заголовку и тексту объявления. Запрещено добавление фото с указанием ном телефона, физического адреса, ссылками на другие сайты бесплатных объявлений (барахолки).
- Область, город, адрес. Указывайте в объявлении область, город и адрес которые соответствуют вашему местонахождению. Размещение дублированных или похожих по смыслу объявлений в одном или разных областях/городах запрещено.
- Имя. Данное поле предназначено для указание вашего имени. Любая другая контактная информация (телефон, электронный адрес, Skype, ICQ) в данном поле запрещена.
- Электронный адрес. Ваш электронный адрес является пользовательским логином для входа в ЛК. Можно создавать одну учетную запись от одного пользователя. Дублированные учетные записи запрещены.
- Не получать сообщения на e-mail. Если вы не хотите получать e-mail сообщения от пользователей bim.ua , - отметьте чекбокс «Я не хочу получать e-mail сообщения от других пользователей», под полем «E-mail».
- Телефон, Skype. Телефон, Skype необходимо указывать в соответствующем для него поле. Максимум вы можете указать три ном телефона (количество знаков в одном поле: 12).
Помните, что указание чужого ном телефона с целью доставления неудобства другому человеку, - запрещено. - Для завершения публикации нажмите кнопку «Подать объявление».
- Активация объявления. Для публикации объявления перейдите по ссылке, которая была отправлена на ваш e-mail. Объявления, публикуемые зарегистрированными пользователями, не требуют активации и сразу же публикуются на сайте.
Раздел 2. Как обезопасить себя от мошенников?
Как обезопасить себя от мошенников и снизить до минимума потенциальные риски при продаже/покупке домашних животных, товаров, предоставлении услуг через интернет? Вот, несколько полезных советов, которые помогут вам избежать обмана и совершать продажи/покупки с удовольствием!
- Описание товара. Всегда обращайте внимание на подробные описания товара и условия его продажи и передачи покупателю. Аналогично и для продавцов: подробное и правдивое описание того, что вы собираетесь продать, поможет потенциальному покупателю сориентироваться, за что конкретно он будет платить деньги.
- Не сообщайте номер паспорта, банковской карты и другие персональные данные. До встречи с продавцом (или покупателем) соблюдайте набор элементарных правил сетевой безопасности. В профиле участника стоит указывать только необходимый минимум данных о себе. Домашний адрес, банковские реквизиты карт и онлайн-кошельков, ксерокопии паспорта и ИНН — все это лучше не выкладывать на всеобщее обозрение в интернет.
- Оплата. Самый простой способ оплаты товаров, который защищает вас от мошенничества, — это передача оплаты наличными деньгами. Исключите возможность передачи вам фальшивых денег за товар, - внимательно проверяйте купюры при ярком свете. Впрочем, в большинстве случаев такой способ подойдет, только если вы и продавець/покупатель живете в одном городе. И даже тогда для личной встречи и обмена деньгами и товарами стоит соблюдать элементарное правило:
- Встречайтесь с продавцом лично и в безопасном месте. Это сводит к минимуму риск быть обманутым, вы самостоятельно сможете проверить качество товара.
- Если сумма платежа достаточно крупная, то оплачивайте товары и услуги по безналичному расчету. Обязательно сохраните квитанцию об оплате: в ней указан получатель платежа и время сделки. - Доставка.Если по какой-либо причине очное совершение сделки невозможно, используйте отправку товара наложенным платежом: заказной посылкой с помощью курьера с обменом товара на деньги на месте. Как только вы получили товар на руки, сразу проверяйте его качество, целостность и наличие всех заявленных комплектующих и аксессуаров.
И помните, даже если сделка прошла - на первый вигляд - успешно, сохраните контактные данные продавца или покупателя, историю переписки с ним и все документы, которые связаны с оплатой и транспортировкой товара.
И конечно же, если случилось так, что вы стали жертвой мошенников, — обязательно обратитесь с заявлением в полицию и опишите все произошедшее в блоге или социальной сети с максимальным распространением информации в тематических сообществах. Не исключено, что вы — не единственная жертва этого злоумышленника, и вместе вам будет проще его найти и привлечь к уголовной ответственности.
Раздел 3. Как составить эффективное и привлекательное объявление?
Объявление считается одним из самых простых рекламных текстов. Но вместе с тем составить хорошее объявление и продать собственный товар быстро и с максимальной эффективностью не так легко, как кажется на первый взгляд. Ниже расположены рекомендации по составлению объявления, которые выделят ваше объявление среди десятков аналогичных.
- Заголовок должен быть понятен и людям, и поисковой машине. Большинство пользователей ищут нужный товар с помощью поисковых систем (Google, Yandex и др.). А поиск, как правило, в первую очередь обращает внимание на заголовок и уже потом на сам текст объявления. Чтобы ваше объявление максимально часто попадало в поисковые результаты, старайтесь сделать заголовок исчерпывающим, использовая ключевые слова. Например: продажа щенков ши-тцу, продаются щенки ши-тцу, продаются щенки породы ши-тцу, продаются щенки ши-тцу кобели и т.д.
- Основной текст объявления. Написать много подробной информации в основном тексте объявления еще не означает сделать объявление эффективным и привлекательным! Покупатель хочет получить максимальное количество информации, без лишних и обременяющих деталей. Первое, что надо указать – это порода, пол и возраст животного, а ещё лучше – дату рождения. Затем его окрас, наличие родословной и подтверждающих ее официальных документов, паспортов, их типов и серий, основные привычки, если они есть. При написании текста объявления важным является ещё и то, как вы его оформите, разобьете на абзацы и т.д. При этом, конечно, не стоит забывать о украинском/русском языке. Самый привлекательный товар по самой выгодной цене вызовет у покупателя подозрения и неуверенность, если в тексте объявления будет много грамматических и пунктуационных ошибок.
- Люди выбирают глазами: позаботьтесь о реальных фотографиях. Размещение фотографий значительно увеличивает качество размещаемого объявления. Поэтому постарайтесь сделать фотографии симпатичными, светлыми и аккуратными. Не качайте похожие фотографии из сети, поскольку снимки из Интернета, как правило, легко опознаются и не вызывают доверия у пользователей.
- Контактные данные. В ситуации, когда заголовок, описание товара и цена полностью устраивают покупателя, и он уже готов связаться с вами для заключения сделки, важную роль играют контактные данные, которые вы оставили на сайте. И чем больше средств связи с вами будет, тем больше вероятность получения заказов. Самый быстрый способ связаться – это телефон и различные мессенджеры (skype и т.д.). Оставив эти контакты помимо электронной почты, вы можете быть уверенными, что покупатель сможет с вами связаться и не уйдет от вас на последнем этапе своего решения о покупке вашего товара.
- Бонус. Все любят бонусы и маленькие подарки. Поэтому по возможности предложите потенциальному покупателю какой-нибудь небольшой бонус. Например, бесплатную доставку по городу или небольшую безделушку, аксессуар, входящие в цену товара. Достаточно маленькой мелочи, чтобы покупатель почувствовал, что ваше предложение – действительно выгодное и интересное.
Раздел 4. Товары и услуги, запрещенные к продаже на сайте bim.ua.
Опубликовывая объявление на сайте bim.ua, Вы принимаете полную ответственность за его содержание и за последствия его публикации. Если объявление содержит информацию о товарах/услугах, запрещенных законодательством, учетная запись пользователя может быть заблокирована.
- Продажа товаров и предоставление услуг, запрещенные действующим законодательством. Товары, запрещенные к продаже и/или изъятые из гражданского оборота.
- Предметы, продавать которые пользователь не имеет права. Запрещена продажа товаров и предоставление услуг, по которым в адрес Администрации был направлен официальный запрос от правообладателя ТМ.
- Любое оружие (комплектующие и аксессуары к нему).
- Боевые транспортные средства.
- Специальные технические средства для снятия информации с каналов связи, другие средства негласного получения информации; предметы, связанные с деятельностью правоохранительных органов.
- Антирадары, радары-детекторы, рамки-шторки, антипрослушки, антижучки и подобные технические приспособления.
- Средства активной и пассивной защиты (электрошокеры, газовые баллончики, газовые пистолеты, оружие с резиновыми пулями, светошумовые эффекты, сигнализаторы, резиновые дубинки, наручники), спецсредства, содержащие препараты слезоточивого и раздражающего действия, которые относятся к специальным средствам активной обороны, применяемым правоохранительными органами.
- Таможенный конфискат.
- Человеческие органы, донорские услуги (сдам/куплю кровь/сперму и подобное).
- Услуги суррогатного материнства, грудное молоко.
- Любые яды, отравляющие вещества.
- Дымовые шашки, пиротехника.
- Наркотические, психотропные вещества и их заменители, а также растения и ингредиенты, используемые для их приготовления. Галлюциногенные растения, грибы и производные из них продукты.
- Животные и растения, занесенные в Красную Книгу. Объявление о продаже животных, выращенных в питомниках, но включенных в Международную Красную книгу, должно обязательно содержать: правильное и полное наименование животного, название питомника и/или ссылка на официальный сайт питомника. Без этих данных публикация объявления запрещена.
- Программное обеспечение.
- Пиратские оптические носители с нелегальными копиями фильмов, музыки, игр.
- Контрабандные товары и краденое имущество.
- Государственные награды (награды об увековечении Победы в Великой Отечественной войне) - как продажа, так и покупка.
- Виртуальные деньги, инструменты, программы, приборы и их комплектующие для заработка или генерации виртуальных валют.
- Иностранная валюта и/или иные валютные ценности (за исключением купли-продажи для нумизматических целей).
- Поддельные денежные знаки и поддельные знаки почтовой оплаты.
- Акции и иные ценные бумаги, принадлежащие третьим лицам.
- Действующие (в том числе с истекшим сроком действия) или имеющие силу государственные удостоверения личности и документы любых существующих стран мира(паспорта, id-карты, права, студенческие билеты, зачетные книжки, дипломы, проездные билеты, пропуска, разрешения, сертификаты, лицензии и подобное), а также бланки этих документов.
- Изготовление и продажа номерных знаков (стандартных, именных, элитных и подобное), услуга отмотки пробега автомобиля.
- Официальные бланки, формы строгой отчетности.
- Готовые дипломные, курсовые, магистерские работы.
- Спамерские базы, товары и услуги, которые могут способствовать несанкционированной рассылке.
- Базы данных, содержащие персональные данные.
- Материалы, содержащие государственную, банковскую или коммерческую тайну.
- Предметы и материалы, продажа которых нарушает авторские и/или смежные права третьих лиц, права на товарные знаки или патенты.
- Материалы, нарушающие тайну частной жизни, посягающие на честь, достоинство и деловую репутацию граждан и юридических лиц.
- Алкогольные напитки; табачные изделия; самогонные аппараты.
- Продукты питания с истекшим сроком годности.
- Шкуры и изделия из шкур, рога, конечности и чучела редких и находящихся под угрозой исчезновения видов животных.
- Информация о сомнительных финансовых услугах .
- Мошенничество, вымогательство, просьба или предложение материальной помощи и поддержки в какой-либо форме, в том числе объявления «стану спонсором», «ищу спонсора», «окажу материальную поддержку», «ищу материальную поддержку», «коммерция» и подобное.
- Универсальные ключи (для входной двери, для различных замков).
- Предметы с изображением нацистской символики.
- Клыки моржа, бивни слона и мамонта не в изделии, а также драгоценные металлы (продажа, покупка), цветные металлы (продажа, покупка) и драгоценные камни (продажа, покупка) не в изделии.
- Предложения, товары/предметы, связанные с оккультной тематикой (привороты, заговоры, гадания, сатанизм, ритуалы, колдовство, ведьмы, магия, экстрасенсы и т.д.), а также литература по данной тематике.
- Информация, единственной целью которой является продвижение других интернет-ресурсов или интернет-магазинов (нет товара/услуги и его описания; либо перечислены все товары, которые продаются в данном магазине, например).
- Размещение объявлений о рекламе оффлайн-магазинов.
- Материалы, которые могут использоваться как клевета на человека или группу людей. Призывы к забастовке, протесту, предложения принять участие в каких-либо аукционах, лотереях и подобное.
- Анкетные данные или списки адресов электронной почты.
- Активаторы программ, ключи компакт-диска, регистрационные номера, предложения без оригинального программного обеспечения.
- Браконьерские инструменты и оборудование (электроудочки, сети и подобное), а также услуги по их изготовлению.
- Учетные записи мессенджеров (ICQ, Skype и подобное), адреса электронной почты, аккаунты социальных сетей.
- Услуги, связанные с предложением помощи в системах азартных игр, которые содержат пари.
- Секс услуги, проституция, любые услуги интимного характера, эротический массаж, боди массаж. А также любые товары интимного (сексуального) назначения.
- Сомнительные предложения работы, в том числе в сети Интернет без указания физического адреса и прямых контактов работодателя (работа для всех, обработка электронной почты на дому, работа без вложений и подобное).
- Предложения работы в ночных клубах за рубежом; веб-моделями; предложения услуг свингер-клубов; эскорт-услуги; девушки-переводчицы в брачные агентства; сборка ручек на дому.
- Информация с предложением агентской деятельности (агент ПриватБанка), торгового представительства или любой другой деятельности, которая требует вербовки других членов, субагентов, субдистрибьюторов, предложения заработка на фондовых рынках, деятельности трейдера (Форекс-трейдинг, MMCIS и подобное).
- Информация с предложением франчайзинга, многоуровневого (сетевого) маркетинга (Avon, Oriflame, Amway и подобные).
- Любые новые объявления о знакомствах, дружбе, легких отношениях.
- Предложения пополнения счета мобильного номера телефона посредством перевода средств, начисления бонусов.
- Предложения услуг ручного и программного размещении объявлений на любых ресурсах.
- Товары / услуги, посягающие на территориальную целостность и неприкосновенность Украины.
Также запрещены объявления, которые не имеют смысла либо содержат следующее:
- Любые предметы и услуги, не соответствующие основам правопорядка и нравственности.
- Пропаганду и/или призывы к насилию, расовой ненависти, противоправным действиям.
- Эротику, порнографию, в т.ч фото эротического или порнографического содержания.
- Дискриминацию по национальному, расовому, религиозному, половому и другим признакам.
- Ненормативную лексику, а также оскорбительные высказывания, в т.ч. расистского и религиозного толка.
- Описание и/или комментарии относительно любых способов мошенничества и/или вымогательства.
- Информацию, написанную транслитом.
- Информацию, написанную на любом иностранном языке, кроме государственного и русского (в отдельных случаях английский язык допускается).
- Множественные орфографические ошибки, которые искажают смысл и вводят в заблуждение.